DGZ informeert over dienstverlening tijdens de feestdagen in november
In november zijn er twee feestdagen waarop DGZ gesloten zal zijn: 1 en 11 november. Dit heeft gevolgen voor onze dienstverlening en labowerking. We informeren je graag over wat dit voor jou betekent.
Allerheiligen (zaterdag 1 november 2025)
DGZ is gesloten. Door deze sluitingsdag worden sommige testen op een andere dag uitgevoerd waardoor de doorlooptijden van deze testen kunnen afwijken. Breng daarom je monsters tijdig binnen voor onderzoek.
Er zijn die dag geen kadaverophalingen en ook de koerier rijdt niet. Hou er rekening mee geen levende dieren aan te bieden bij DGZ zelf (nachtkluis).
Wapenstilstand (dinsdag 11 november 2025)
LOKET, HELPDESK EN LABO
Op deze feestdag zijn het loket, de helpdesk en het labo van DGZ gesloten. Omdat sommige testen zullen op een andere dag worden uitgevoerd, kunnen de doorlooptijden kunnen afwijken. We raden je aan om je monsters zo snel mogelijk in te sturen voor onderzoek, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
KADAVEROPHALINGEN
Er zijn geen kadaverophalingen op Wapenstilstand. Je kunt wel een ophaling op afroep aanvragen voor een andere dag via het formulier aanvraag ophaling landbouwdieren of kleine huisdieren op onze contactpagina of via onze helpdesk op het telefoonnummer 078 05 05 23 of via e-mail naar helpdesk@dgz.be.
KOERIER
Onze koeriers rijden niet (ter info: de rit van regio Limburg wordt verplaatst naar woensdag 12 november). Let op: het is niet toegestaan om levende dieren mee te geven aan de koerier of achter te laten bij DGZ (nachtkluis).