De openingsuren van onze helpdesk zijn aangepast. Je kunt ons nu elke werkdag telefonisch bereiken:

  • ’s ochtends van 8.30 uur tot 12.30 uur
  • ’s namiddags van 15.00 uur tot 16.30 uur

Uiteraard kun je ons ook altijd een mail sturen of ons bereiken via het contactformulier op onze website.
De openingsuren van het loket en onthaal blijven ongewijzigd: die zijn elke werkdag open van 8.30 tot 17.00 uur. 

078 05 05 23
Kies je dier
Kies je dier

Allerheiligen (zaterdag 1 november 2025)

DGZ is gesloten. Door deze sluitingsdag worden sommige testen op een andere dag uitgevoerd waardoor de doorlooptijden van deze testen kunnen afwijken. Breng daarom je monsters tijdig binnen voor onderzoek.

Er zijn die dag geen kadaverophalingen en ook de koerier rijdt niet. Hou er rekening mee geen levende dieren aan te bieden bij DGZ zelf (nachtkluis).

Wapenstilstand (dinsdag 11 november 2025)

LOKET, HELPDESK EN LABO

Op deze feestdag zijn het loket, de helpdesk en het labo van DGZ gesloten. Omdat sommige testen zullen op een andere dag worden uitgevoerd, kunnen de doorlooptijden kunnen afwijken. We raden je aan om je monsters zo snel mogelijk in te sturen voor onderzoek, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

KADAVEROPHALINGEN

Er zijn geen kadaverophalingen op Wapenstilstand. Je kunt wel een ophaling op afroep aanvragen voor een andere dag via het formulier aanvraag ophaling landbouwdieren of kleine huisdieren op onze contactpagina of via onze helpdesk op het telefoonnummer 078 05 05 23 of via e-mail naar helpdesk@dgz.be.

KOERIER

Onze koeriers rijden niet (ter info: de rit van regio Limburg wordt verplaatst naar woensdag 12 november). Let op: het is niet toegestaan om levende dieren mee te geven aan de koerier of achter te laten bij DGZ (nachtkluis).

Bedankt voor je begrip voor deze aangepaste werking. Ons team zet zich volledig in om je, net als tijdens reguliere weken, de best mogelijke service te bieden. We zijn dankbaar voor het vertrouwen dat je in DGZ stelt.